Spotifyが今週初めにAppleの法律顧問ブルース・シーウェル氏とワシントンD.C.の議会スタッフ数名に送った書簡は、Appleの法務チームと主任弁護士の不満を招いた。
クパチーノの同社は本日、Spotifyの最新のiOS版アップデートを拒否することで自社のエコシステムの力とアプリ審査プロセスを「武器」として利用し、競争を抑制し「Spotifyとその顧客に重大な損害を与えた」という主張に対処する回答を発表した。
Appleは、BuzzFeed Newsが入手した3ページの書簡でSpotifyに反論し、このスウェーデンの音楽ストリーミングスタートアップが「噂と半端な真実に頼っている」と非難し、「優遇措置」を求めたとして激しく非難し、アプリ拒否に関する事実関係を正した。
責任転嫁ゲーム
シーウェル氏は、Appleの行為には「適用される独占禁止法違反に相当するもの」は何も存在しないと述べ、iOSプラットフォームのおかげでSpotifyは「数億ドルの追加収益」を生み出したと指摘した。
SpotifyがAppleのApp Storeとの提携から多大な恩恵を受けていることは疑いようがありません。2009年にApp Storeに加盟して以来、AppleのプラットフォームはSpotifyのアプリを1億6000万回以上ダウンロードさせ、Spotifyに数億ドルもの収益をもたらしてきました。
その後、彼はApp Storeのレビュープロセスがどのように機能するかを改めて説明した。
私たちのガイドラインは、ゲーム開発者、電子書籍販売業者、動画ストリーミングサービス、デジタル音楽配信業者など、あらゆるアプリ開発者に平等に適用されます。Appleと競合しているかどうかも問いません。独自の音楽ストリーミングサービスを導入した時も、Spotifyが競合になった時も、私たちの行動やルールは変わりません。
「皮肉なことに、今やSpotifyがAppleに優遇措置を求めることで状況を変えたいと考えている」と文書には記されている。
私たちのガイドラインは競争を促進するものであり、阻害するものではありません。私たちが競争しているという事実が、AppleがSpotifyや、Google Play Music、Tidal、Amazon Music、Pandora、そしてApp Storeでデジタル音楽を配信する数多くのアプリといった、成功している競合他社に対する扱いに影響を与えたことはありません。
「だからこそ、私たちがすべての開発者に適用しているルールの例外を求め、私たちのサービスについて噂や半端な真実に公然と頼っていることを憂慮しているのです」とセウェル氏は結論づけている。
Spotifyアプリの拒否について真実を明らかにする
Appleは、Spotifyに対し、アプリがiTunesの課金システムを使用していないため拒否したと通知した後、「新規顧客を獲得し、サブスクリプションを販売するためにアプリを使用したい」のであれば、SpotifyにiTunesの課金システムを実装するよう助言した。
「Spotifyが5月26日にアプリを提出した直後、私たちのチームは、アプリ内購入機能が削除され、明らかにAppleのアプリ内購入ルールを回避することを意図したアカウントサインアップ機能に置き換えられていたことなど、いくつかの問題を特定しました」とシーウェル氏は説明する。
Spotify は、引き続きユーザーに電子メール アドレスを要求し、Web インターフェース経由で月額 9.99 ドルでサブスクリプションにサインアップするよう促すとともに、同時にアプリ内サブスクリプションの価格を 12.99 ドルに引き上げる新しいバージョンを提出しました。
「Spotifyのアプリは、アプリ内購入のルールを回避しようとしたため再び拒否されました。あなたが主張するように、Spotifyが単に顧客とのコミュニケーションを図っていたからではありません」とAppleの書簡には記されている。
同氏はさらに、Spotifyのサインアップ機能は 「数時間以内に顧客に電子メールを送り、ウェブサイトでSpotifyに登録するよう案内することで、App Storeの使用料をAppleに支払わなくて済むようにするためだけに存在する」と記した。
これは、App Store レビュー ガイドラインに違反しています。ガイドラインでは、「アプリには、顧客をアプリ内購入以外の購入メカニズムに誘導するボタン、外部リンク、その他の行動喚起を含めることはできません」と明記されています。
「私の見る限り、現在App Storeに掲載されているSpotifyアプリは依然として当社のガイドラインに違反しています」と、Appleを代表してシーウェル氏は述べた。「App Storeのルールに準拠した内容をご提供いただければ、速やかにアプリの審査と承認をさせていただきます」
彼はまたこう書いている。
Appleの行為には「適用される独占禁止法違反に相当する」ものは一切ありません。全く違います。Appleは、お客様への価格設定の引き下げや、当社の成功に貢献してきた開発者の皆様への新たな収益分配モデルなど、革新を続けてきました。皆様が特別な扱いや競争からの保護を求めていることは理解していますが、私たちはすべての開発者を公平かつ公正に扱うという原則を堅持しているため、そのようなことは決していたしません。
Spotifyは、アプリの却下が自社の事業に「重大な損害」をもたらしたと主張しており、これは同社がAppleの顧客を収益性の高い収益源と見なしていることを間接的に裏付けている。Spotifyの立場からすれば、Appleが「iOSにおけるSpotifyの競争力を排除し、低下させようとする」動きは、米国とEUの競争法の両方において深刻な懸念を生じさせる」としている。
Appleの完全な回答
以下は Apple の回答全文です。
BuzzFeed Newsでも反応を読むことができます。
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Spotifyは、Apple Musicの有料会員数が自社サービスの半分になったことを恐れているだけなのでしょうか？Spotifyの不満には何か根拠があると思いますか？
出典：BuzzFeedニュース
