AT&Tは2011年10月、無制限データプランに加入しているユーザーを対象にデータ使用量の制限を開始すると発表しました。無制限プランを維持しているのは初代iPhoneユーザーのみで、AT&Tの新規顧客は先月再編されたばかりの段階制データプランを利用せざるを得ませんでした。
AT&Tは10月の発表で、データ使用量の上位5%のみに速度制限をかけると発表しました。AT&Tは、データ使用量が上位5%に該当する場合、つまり通常月間10GBを超える場合に速度制限がかかると警告しています。しかし、ブロガーのジョン・コーゼン氏の場合は、通知を受ける前にわずか2GBのデータしか使用していなかったため、状況はそうはならなかったようです。コーゼン氏は憤慨し、AT&Tに連絡を取りました。その後、AT&Tは対応策を講じました。
参考までに、2011年8月時点で、AT&Tスマートフォン利用者の上位5%による全国平均データ使用量は月間2GBでした。上位5%のヘビーユーザーによるデータ使用量は、他のユーザーの利用状況やモバイルブロードバンドサービスの需要増加によって、月ごと、市場ごとに異なります。上位5%に入るには、1回の請求期間で並外れたデータ量を使用する必要があります。重要なのは、デバイスの使用時間ではなく、デバイスの使い方です。動画のストリーミングや大容量ファイルのアップロードを行うと、その影響が最も顕著になります。こうしたデータ通信では速度が大幅に低下しますが、それでもメールの確認やウェブの閲覧は可能です。
コーゼン氏は、AT&Tが現在提供している3GBプランと同じ月額30ドルの無制限データ通信料を支払っているにもかかわらず、2GBを超えるとデータ量制限がかけられることに明らかに憤慨していた。AT&Tはコーゼン氏に対し、データ量制限は誤りではなく、2.1GBは上位5%に入ることを確認した。AT&Tはコーゼン氏に、自社の新プランへの切り替えを説得しようとした。
現在、AT&T は顧客に 300MB を 20 ドル、3GB を 30 ドル、テザリング付き 5GB を 50 ドルで提供しています。
MacRumors が指摘しているように、速度制限は地域によって異なるようで、2GB 以上を使用している無制限プランのユーザーの中には、まだ速度制限を受けていない人もいる。
初代iPhone向けに提供された、AT&Tの月額30ドルの完全無制限プランをまだお使いですか?データ通信量が制限されていませんか?