謝罪は弱さの表れではないと気づいたのか、人気の写真メッセージングアプリケーション「スナップチャット」は、週末に観察されたスパムの増加について公式ブログで謝罪した。
「週末にかけて、当社のサービスにおけるSnapスパムの増加について、いくつか苦情をいただいております」と月曜日の投稿には記されている。同社は不満を抱いたユーザーに対し、正式な謝罪をすることで和解を図ろうとしている。「迷惑なSnapについてお詫び申し上げます」とチームは綴っている。
投稿によれば、スパムの増加は、ハッカー集団がデータベースに侵入し、460万件のユーザー名と電話番号をウェブ上に公開した最近の侵入事件とは全く関係がないという。
ブログ記事には次のように書かれています。
週末にかけて、当社のサービスにおけるSnapスパムの増加について、いくつか苦情をいただいております。迷惑Snapをお送りいただいた皆様にはお詫び申し上げます。現在、チームは問題解決に取り組んでおります。当社が把握している限り、これは休暇中に発生した「友達を探す」機能の不具合とは無関係です。
スパムを最小限に抑えることを目指しておりますが、サービスが急速に成長しているため、この制限は避けられません。スパムがフィードに流れ込むのを防ぐには、Snapを送信できるユーザーを設定することができます。「友達のみ」に設定することをおすすめします。
間違っていたら訂正していただきたいのですが、Snapchatは2013年4月に「フィードへのスパムの流入を防ぐための長期的な解決策」を提供すると約束していたのではありませんか？ Snapchatはスパムの増加はデータベース漏洩とは無関係だと主張していますが、私はその主張を信じることができません。
ウェブ上に 460 万の Snapchat ユーザー名が掲載されているのに、スパマーがそのデータを入手して迷惑スナップを送信していないと誰が言えるでしょうか?
いずれにせよ、Snapchat のプライバシー設定（「スナップを送信できるユーザー」設定）を変更して、自分のユーザー名を持つすべての人からのスナップではなく、友達からのスナップのみを許可するようにしてください。
TechCrunchが指摘しているように、Snapchatのスパムは、本物のスナップを受け取る期待感や、一度しか見られないからこそ注意深く見なければならないという気持ちを損ないます。さらに問題なのは、ユーザーがアプリ内でスパムを報告できないことです。
ご存知のとおり、Snapchat は先週、ユーザー名や電話番号を取得するために悪用されていた「友達を探す」機能をユーザーがオプトアウトできるようにするアプリ アップデートをリリースしました。
Snapchatは2011年、当時スタンフォード大学の学生だったエヴァン・シュピーゲルとロバート・マーフィーによって開発されました。プライバシーを重視するユーザーや、オンラインで自分の体の一部を公開することを好む若い世代は、写真、動画、イラストの閲覧時間に制限を設定できる機能により、このアプリを急速に普及させました。
期限が過ぎると、これらのいわゆるスナップは 受信者のデバイスから非表示になり、Snapchatのサーバーからも削除されます。Snapchatの成功を受けて、ますます多くのスタートアップ企業が、いわゆる「消える」メッセージングアプリを開発しています。
その一例が、テキストメッセージ版の Snapchat と謳われる無料の iPhone アプリケーション「Confide」です。
上の写真のソフトウェアは、自己消滅メッセージと興味深いスクリーンショット保護の実装により、ユーザーのプライバシーを新たなレベルに引き上げます。実際にメッセージの内容を表示するには、まず指でスワイプする必要があります。
Geekculture による投稿の一番上にある Snapchat コミック。
