Appleは、通常の無線アップデートが失敗した場合に、AirPodsのファームウェアを手動で最新バージョンにアップデートできるように設計されたまったく新しいツールを作成しました。
ハイライト
- Appleの新しいツールはAirPodsデバイスのファームウェアアップデートを手動で強制する
- このソリューションにより、サービス技術者はApple Service Toolkit 2にアクセスできるようになります。
- AirPodsのファームウェアアップデートを強制的に実行する方法はまだない
AirPodsのファームウェアを手動で更新できますか？
TwitterでリークしたFudge氏は、同社が自社の直営店や正規サービスプロバイダーのサービス技術者向けに開発した新しいツールについて報じました。しかし、アカウントが述べているように、このツールには落とし穴があります。一般ユーザーはこのツールを利用できず、現在もイヤホンのソフトウェアをアップデートする手段がありません。
AppleがAirPodsファームウェアアップデータツールをリリースしました！長年の待ち望まれていたものがついに登場です！
ただし、落とし穴があります。
これはAppleの技術者のみが利用できます。また、Apple製以外の製品でAirPodsをお使いの方、またはファームウェアが適合しないAirPodsをお使いの方のみを対象としています。
— ステラ・ファッジ（@StellaFudge）2021年12月10日
ジョー・ロシニョール、MacRumors:
このツールにより、Apple Service Toolkit 2 にアクセスできる技術者は、顧客の AirPods Pro の左側または右側のいずれかがアップデートに失敗した場合、顧客が iOS 以外のデバイスを使用している場合、または顧客がまだ所有している AirPods や充電ケースとは異なるファームウェアバージョンの交換用 AirPods Pro を受け取った場合など、特定のシナリオで、修理予約中に顧客の AirPods Pro に最新のファームウェアをダウンロードできるようになります。
しかし、私たち一般ユーザーはどうでしょうか?
残念ながら、AppleはAirPodsのファームウェアを直接アップデートする方法を提供していません。代わりに、AirPodsを充電ケースに入れ、ケースを電源に接続するか、ワイヤレス充電器に置いてください。ペアリングしたiPhoneがBluetoothの範囲内にある限り、利用可能なソフトウェアアップデートは自動的にダウンロードされ、インストールされます。現在インストールされているAirPodsファームウェアのバージョンは、「設定」→「一般」→「情報」で確認できます。
AirPods のアップデートが時々失敗するのはなぜですか?
故障の最も一般的な原因の一つは、AirPodごとに異なるバージョンのファームウェアが動作していることです。片方のAirPodのアップデートに失敗することで、AirPodごとに異なるソフトウェアバージョンが動作してしまうこともあります。あるいは、筆者が最近経験したように、Appleから交換用のAirPodが届いた際に、既存のイヤホンとは異なるファームウェアバージョンが搭載されている場合もあります。参考記事：AirPodのソフトウェアアップデート方法
このツールは、ワイヤレスまたはMagSafe充電ケースを装着したAirPods Proと互換性があると記載されています。一方、9to5Macは、このツールがオーバーイヤー型のAirPods Maxや新しい第3世代AirPodsなど、他のAirPodsモデルでも動作すると報じています。
