iPad Proをお持ちの方なら、デバイスが反応しない黒い画面で固まってしまうという状況に遭遇したことがあるかもしれません。これは通常、デバイスを完全に充電した後に発生し、タブレットを再起動するには強制的に再起動する必要があります。
当然のことながら、iPadを手に取ってすぐに使い始めようとする人にとっては、これはかなり厄介な問題です。私はiPad Proを買ってから6回ほどこの問題に遭遇しましたが、毎回同じようにイライラさせられます。
幸いなことに、Appleはこの問題の解決に向けて前進しているようです。MacRumorsが最初に報じたように、Appleはこの問題に関するサポートドキュメントを更新し、iPad ProをiOS 9.2以降にアップデートすることで問題が解決する可能性があると述べています。
Apple は iOS 9.2 で問題が解決するとは明言しておらず、単に iOS 9.2 で問題が解決する可能性があると述べているだけだ。
iPad Pro を再び使用するには、スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンの両方を、Apple ロゴが表示されるまで 10 秒以上押し続けて、強制的に再起動します。
iPad Pro を iOS 9.2 以降にアップデートすると、今後この問題が発生するのを防ぐことができます。
Appleは火曜日のiOS 9.2のリリース直後にサポートドキュメントを更新した。
iOS 9.2にアップデートしてから、iPad Proを一度フル充電しましたが、画面が真っ黒になる問題は発生しませんでした。とはいえ、以前はフル充電するたびに問題が発生したわけではなく、たまに発生する程度でした。今後、この問題が再発するかどうか注意深く見守っていきたいと思います。
