米国連邦通信委員会（FCC）は水曜日、不適切な通信速度制限を理由にAT&Tに1億ドルの罰金を科す計画を発表した。同委員会は今朝、ウェブサイトでプレスリリースを発表し、この決定を発表した。同委員会は、AT&Tが「2010年オープン・インターネット透明性規則」に違反したと訴えた。
この動きは徹底的な調査の結果であり、FCCは、米国第2位の無線通信事業者であるAT&Tが、無制限データプランの顧客に対し、一定の基準を超えるとインターネット接続速度が大幅に低下することを適切に通知していなかったことを発見した。
2011年、AT&Tは「最大ビットレート」プログラムの一環として、データ無制限プランの顧客が課金サイクル内に一定量のデータを使用した場合、インターネット速度の制限を開始しました。制限された速度はAT&Tが自社ネットワークで宣伝していた速度よりもはるかに遅く、ユーザーのインターネット接続デバイスに深刻な悪影響を与えました。
「消費者は支払った金額に見合ったサービスを受ける権利がある」と、FCCのトム・ウィーラー委員長は本日のプレスリリースで述べた。「ブロードバンドプロバイダーは、提供するサービスについて率直かつ透明性を確保しなければならない。FCCは、消費者が誤解を招くマーケティング資料や不十分な情報開示によって欺かれるのを黙って見過ごすつもりはない。」
5月には、連邦取引委員会（FTC）が数百万人の顧客への返金を求めて提訴したことを受け、AT&TがLTE無制限プランの顧客に対する速度制限を緩和し始めたと報じられました。これはAT&Tだけに限った話ではありません。FCCとFTCは、米国の主要通信事業者4社すべてに対し、速度制限の慣行を批判しています。
出典: FCC
更新： AT&TはFCCの決定に対して次のように回答しました。
FCCの主張には断固として反論します。FCCは、この慣行をすべての顧客の利益のためにネットワークリソースを管理する正当かつ合理的な方法であると明確に認識しており、大手通信事業者すべてがこれを採用していることを長年にわたり認識しています。当社は顧客に対して完全な透明性を維持し、複数の方法で通知を行い、FCCの開示要件をはるかに超える対応をしてきました。
