リークされた内部通知によると、Apple StoreのGenius Barは来週からBeatsハードウェアの購入後サポートを開始する予定だ。このスクリーンショットはテクノロジーウェブサイトTechnoBuffaloが投稿したもので、匿名の情報源から提供されたとされている。
文脈が限られているため、この文書が本物かどうかを判断することは不可能ですが、10月に同様の内容の報道があったことを裏付けています。偶然にも、その報道にはAppleのサービスプロバイダーに送られた社内メモのスクリーンショットも掲載されていました。
Appleは近年、交換コストとお客様の不便を軽減するため、店舗でのハードウェア修理サービスを拡大してきました。世界中のApple Storeでは、iPhoneの画面交換を含む様々な修理に対応できる設備が整っています。
8月、Appleは30億ドルでBeats Electronicsの買収を完了しました。これは、革新的なBeats Musicストリーミングサービスと収益性の高いヘッドフォン事業を背景にした動きです。Beatsは昨日、買収後初の製品となるBeats Solo2ヘッドフォンを発売しました。
[テクノバッファロー]
