婚約者と私は現在オーストラリアを旅行中です。この旅行のために、iPhoneのSIMロックを解除し、AT&Tのアカウントを数ヶ月間一時停止しました。
先週末、ようやく iPhone 用のプリペイドプランを見つける機会があったので、この体験を皆さんと共有したいと思います。
Optusの店舗を見つけて、かなり良いエリアと手頃な料金だったので、そこに決めました。通話時間よりも、プランのデータ通信量に興味がありました。
50ドルで、オーストラリアの電話番号、300ドル相当の通話時間、そして30日で期限切れになる500MBのデータを手に入れました。
無制限データプランを利用していたため、インターネットの使用量を心配する必要はまったくありませんでしたが、ここでは状況が異なり、今では使用量を注意深く監視する必要があります。
ホテルの部屋に戻るとすぐに、Optusに電話してSIMカードをアクティベートしてもらいました。アクティベートには5分ほどかかりましたが、15分後にはアカウントが完全に使えるようになりました。
テストとして電話をかけてみました。ウェブページを開こうとしたところ、そこで問題が発生しました。「セルラーデータネットワークをアクティブ化できませんでした。セルラーデータサービスに加入していません」というエラーが何度も表示されました。
小さな3Gロゴが表示されていたので、データプランに加入していることは間違いありませんでした。ネットワーク設定のリセットやスマホのハードリセットなど、考えられる限りのことを全て試しました。
10分ほど問題を解決しようと試みたもののうまくいかず、Optusのサポートに電話することにしました。いつものことながら、部署から部署へと転送され、最終的にiPhoneテクニカルサポート部門にたどり着きました。
技術者にWi-Fiをオフにするように言われました。3Gを使うには必ずWi-Fiをオフにしないといけないのかと尋ねると、彼は「はい」と答えました。とても奇妙に思ったけれど、まあ仕方ないと言いました。彼はファームウェアのバージョンも尋ねました。私はまだ3.0を使っていて、ジェイルブレイクしていることは言わないように気をつけました。すると彼は、自分の方でいくつか設定を変更したので、iPhoneを再起動すれば大丈夫だと言いました。「やった！」と思いました！
それで電話を切ってiPhoneを再起動し、ウェブページを開こうとしましたが、それでもこのくだらないエラーが出ます。もう一度ハードリセットを試してみましたが、何も変わりませんでした！
我慢の限界がきて、テクニカルサポートにもう一度電話してみました（ちなみに、1回あたり27セントかかりました）。彼は数分間待たせた後、問題はOptusではなく私の端末側にあると説明しました。
彼は最新のファームウェア3.1.2にアップデートすることを提案しました。私は脱獄とロック解除の情報を失いたくないので、アップデートはしないと伝えました。すると彼は「えっ、iPhoneを脱獄したんですか？申し訳ありませんが、脱獄済みのデバイスにはサポートを提供していません」と言いました。まあ、それも当然です。電話を切ってから、私は本当に腹を立て、iPhoneを3.1.2にアップデートしてBlackRa1nで脱獄/ロック解除することを真剣に考え始めました。私は小さなネットブックを持って旅行しているので、脱獄のプロセスを経てiPhoneを最初から設定し直すのは絶対に嫌だったのです。
その時、私の中の天才が目覚め、点と点を結びつけ始めました。iPhoneは3G回線と表示されていたのに、実際には繋がらなかったのです。問題は私の側にあり、以前私が調整したキャリア設定に何か関係しているに違いありませんでした。
ビンゴ！問題は、テザリングを許可するために設定したMobileConfigsファイルにありました。「設定」>「一般」>「プロファイル」でこのプロファイルを削除しようとしましたが、オプションが全く表示されませんでした。
このプロファイルがどこにあるか探す代わりに、http://help.BenM.at から新しいキャリアプロファイルをインストールすることにしました。iPhoneからWi-Fi経由でサイトにアクセスし、Optusのプロファイルを探してインストールしました。その後、電話を再起動すると、ようやく3G接続ができました。
オプタスに電話してから、お祝いにギネスを開けるまで、全部で30分ほどかかりました。私は我慢がならない性格なので、本当に腹が立ちました。婚約者はこんな時でも本当によく対応してくれました。彼女は私の扱い方を心得ているんです。
この話の教訓は、解決策は常に存在するが、問題がどこから来ているのかを突き止めなければならないということだと思います。
オーストラリアのシステムから私が学んだことをいくつか紹介します（もしあなたがオーストラリア人で、私が間違っていると思うなら、遠慮なくコメントで訂正してください）。
- プリペイドプランは米国よりもこちらで人気があります。
- 米国とは異なり、着信通話や受信メッセージには料金がかかりません。これは完全に理にかなっていると思います。
- 無制限データプランは利用できません。このサービスを提供している通信事業者はなく、このモデルは近いうちにアメリカでも導入されると思います。
- iPhoneを販売している通信事業者はありません。AppleからiPhoneを購入し、その後、国内通信事業者のいずれかでプランを購入する必要があります。
